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随着时代的发展，我国医院药学部门的任务正逐渐发生根本性的变化，其学科性正由化学型转向生物型，其任务也由保障供应型转向服务型。医院药学当前及未来发展的重点将是药学服务。
开展药学服务就是要确保药物治疗获得预期的、令人满意的结果，防止药源性疾病的发生，减轻药物不良反应对患者造成的伤害，达到合理用药的目的，确保病人用药安全，对病人的身体康复负责。门诊药房不仅是医院面向病人、服务病人的社会交流窗口，更是实施药学服务的重要场所。