如何赢得年轻消费者--洗涤用品的发展趋势

来源 :第35届(2015)中国洗涤用品行业年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhihxk
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  目前,中国有4亿80后和90后的消费者,随着他们步入社会,成家立业,收入稳定增长,他们将逐渐成为未来五年的消费主力。据英敏特的消费者调查发现,与老一辈的消费者相比,年轻消费者的生活节奏快,工作忙碌,因而进行日常家居清洁的频率也较低。另外,由于年轻消费者较少在家做饭,因而对于重油污清洁的需求并不高。在选择产品时,他们更注重便利性,青睐小包装,多功能的清洁和洗涤产品。对于90后这群"新新消费者",英敏特的研究发现,他们在清洁时更多使用原始的手洗方式。在选择产品时,他们更可能被安全性和亲肤性相关的特征所吸引。日益成熟的80后消费者对于个人形象和生活品质尤为重视。在选择清洁产品时,除了基本的"去污"功能,他们对产品的香型、留香时间关注程度也较高,容易被具有能为衣物或家具提供额外护理功能的清洁产品所吸引,在购买时也会偏好时尚感更强,能展现个人气质的品牌。年轻消费者(尤其是90后)正处于职业生涯初期,购买力有限,在选择产品时尤为注重"性价比"。得益于较高的受教育水平,他们对品牌选择的态度更开放,有自己的主张,不迷信大牌,不随波逐流,乐于尝新,更看重品牌的专业性和生产过程的透明性。除此之外,年轻人的健康意识更强,和企业社会责任感(如环保)相关的宣传也可以巧妙地赢得年轻消费者的共鸣。报告将基于这一系列对中国年轻消费者购买和使用洗涤产品习惯和态度的研究发现,结合全球洗涤用品市场产品创新的趋势洞察,探讨洗涤产品生产厂商可以通过哪些途径锐意创新,从而赢得年轻一代的消费者。
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