公共图书馆社区化服务和经营策略

来源 :湖北省图书馆学会2011年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:misswj2009
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本文分析了公共图书馆社区化服务和经营现状,因此,由于收集和利用人们手中的旧书来建立起社区图书馆,从而解决了由于图书易损耗和各省(市)图书馆馆藏图书数量的相对有限性等方面造成的限制,使省(市)图书馆不仅能够真正有效地实现社区化服务,而且能够迅速壮大各省(市)图书馆的实力和影响能力;通过与各街道办事处居委会的文化室、文化站的合作,不仅使这些文化站能够真正地发挥出其应有的功能作用,同时又节省了各省(市)图书馆为建设各自品牌连锁店图书馆群所需的场租费用、人工费用和在部分的宣传费用等方面的成本投入。在继续保持各省(市)图书馆现有的公益性服务原则和服务内容的前提下,变被动的维护性管理模式为主动出击可持续发展的经营模式,通过在各居民区中建设同一品牌的连锁性的图书馆群,使各省(市)图书馆的社区化服务具备了可实际操作的平台。而旧书的收集定位于知识技术、教学、名人传记和正版小说等方面的图书,而非市场上租书店的其他杂书,这样不仅成年读者可以真正利用起此图书馆群的服务,而且能让家长放心,乐于配合与支持,使普通的中小学生都利用起此图书馆群的服务,从而扩大了各省(市)图书馆可服务的对象。由此又可以吸收更多的“捐赠书”。利用“捐赠书”不仅可以弥补各省(市)图书馆在小说、专业书和杂志等方面数量上的不足,而且可以弥补图书在借阅过程中的自然损耗,不仅可以满足更多的人的需要,而且可以实现图书馆群的自我发展壮大。并且通过收集读者的阅读心得进行系统整理,各省(市)图书馆不仅可获得一种能够符合大众读者心理和读者行为习惯,能为读者迅速精确选取目标图书提供有效的知识信息导航的能力,而且还可获取一份受知识产权法律保护和长期有效的优质资产,进而可获得可长期保持的稳定的现金流和经营利润。还可以利用“阅览卡”,人们可以方便地在各社区连锁图书馆中借阅图书,当大众通过质优价廉和方便的社区品牌连锁图书馆群尝试到了图书馆的能力魅力后,人们又以利用此“阅览卡,随时到省(市)图书馆来参观、浏览图书,进而其中的许多人会产生出加入省(市)图书馆的直接读者群中的欲望。再通过电脑网络上的知识与信息导航(即阅读心得集)的帮助,大大提高人们在省(市)图书馆中选书的准确性,促进人们把欲望变成行动,从而最终实现“馆外经营系统”与“馆内运营系统”之间即能各自独立发展,又能互相促进发展的良性循环。由于城市的改造迅速的发展,居民逐渐以生活在大型小区为主,小区的生活设施和物业管理都比较完善,小区的物业服务也很方便而周全,如果省市图书馆能与大品牌的小区物业合作,建立馆外图书流通点,也不失为一个好的创意,这不仅丰富了物业的服务,同时也丰富了居民的精神生活。
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