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知识产权关系已经成为当今社会经济关系的一个至关重要的部分。然而，由于知识产权法律制度建立的时间比较短，同时又具有很强的专业性和复杂性，相对其他民事法律制度而言，公众对它的理解更为模糊。因此，在知识产权纠纷中，由于当事人难以正确理解法律规定的涵义，判决“刚性”的缺陷更加突出，这就更显运用“柔性”的调解方式在解决知识产权纠纷中的重要性和必要性。本文中，笔者根据知识产权纠纷的特点，围绕在诉讼调解实践中产生的问题展开实证调研，提炼出成功的经验和策略，并进行深入的理论研究。