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基于中国官方禁止传销、否定其「正当性」,以及直销企业试图兼顾目前营运模式与展望未来接轨的两难脉络下,本研究目的乃重新思索适合当下中国大陆经营环境的心态与调适行为,并企图建立一个产官学可以互信与互动的基础.本研究采取量化配合质化研究的方法,以面对面的方式调查台湾地区的直销商对于直销的社会形象与实体通路之看法,并以研究结果较为特殊的其中一个样本公司为个案公司,进行深度访谈；发现直销产业褒贬不一的形象仍有改良创新之空间；本研究进一步归纳现阶段两岸之间的产业发展,至少具有四个相异之处:保守性与趋势性、强制性与自主性、转型性与创新性、不足性与不一性；居于中介地位的乃为实体通路与虚拟通路的虚实整合.根据以上发现,本研究提出兼具多方思考、整合性、和谐性的「中庸式创新」概念,以作为重建「正当性」的适当架构.