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随着国民旅游休闲需求增长和我国休假制度实施,环城游憩迅速发展,在国内旅游中占据日益重要地位,但实践中普遍存在产品缺乏吸引力、游客不满意及投资效益低等问题。在体验经济时代背景下,提升游客体验价值是环城游憩地提升竞争力的有力途径,环城游憩体验价值感知亟需研究。本文基于网络信息平台在旅游业的广泛应用,采用网络文本挖掘方法探索环城游憩体验价值构成与感知特征。在全面梳理前人研究体验价值维度和指标的基础上,选取上海、成都、广州、北京、武汉五大城市50个不同类型的环城游憩地,采集网络游客评论3938条,利用Rost Content Mining技术提取出109个高频词并进行编码,运用霍尔斯提系数分析,得出环城游憩体验价值由功能性价值、情境性价值、情感性价值、认知性价值和经济性价值五维度及其26个指标构成。通过词频分析发现,在五维度中情境性价值最被关注,经济性价值和功能性价值受游客重视,情感性价值以追求刺激感和休闲感为主,认知性价值的感知程度最低。