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传统的居民电费管理主要是每月对城镇居民客户的电费进行抄、核、收的管理，用电计量方式采用合表制，管理是以供电企业的内部核算为主，没有考虑城镇居民客户对交费服务的需求问题。随着“一户一表”居民客户的增多，电费交费给城镇居民带来很多问题。抄表收费周期不当是问题的关键，虽然调整抄表收费周期会引起用电营业管理考核制度和指标的波动，但要从市场为中心的角度上看，这点改变是企业适应市场所必须和值得的。