“品管圈”活动在降低住院药房调配内差中的应用

• 作 者: 唐玉林 豆大海 郭玉娇 孟玲
• 机 构: 南京医科大学第一附属医院,南京210029
• 出 处: 2012年江苏省药学大会暨第十二届江苏省药师周
• 发表日期: 2012年期
• 关键词: 品管圈 活动 住院药房 药房调配 药学人员 协作精神 技巧 调配过程

　　目的：通过在住院药房药学人员中实施品管圈活动，集中众人智慧，着力解决药品调配过程中出现的问题.方法：运用品管手法和技巧，开展“以降低住院药房调配内差件数”为主题的“品管圈”活动.结果：住院药房调配内差件数由72.25件/周降至23.25件/周，目标达标率为106.89％，进步率为68.04％.结论：圈员的责任心、凝聚力、协作精神和品管技巧显著提升，确保患者用药的准确、及时、安全有效.