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本次甲型H1N1流感应对中，风险沟通作为一项重要理念贯穿疫情处置始终，做到了初期对公众情绪的科学疏导，由恐慌到渐趋常态，再到由平静到引起适当注意，实现了有利于疫情防控的有效管理。此次应对的信息发布中，将公众作为事件的共同应对者，使其掌握应对疫情必须的信息，做出有益于已的决定作为沟通目标。
在信息发布上制订预案，建立立体信息发布网络；采取赢得信任、双向对等沟通策略，进行愤怒管理与提前预警，在信息发布上注重信息突显策略等。