【摘 要】
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本文分析了提供知识，做好服务是图书馆永恒的主题。面对网络信息化社会，中小型图书馆如何做好知识服务工作已成为重要的工作内容。现代图书馆服务应由“资源-需求-服务”的小生产服务观向“需求-资源-服务”的全方位服务观转变。中国古代的藏书楼是知识收集和存储中心，近代图书馆是知识提供中心丁当代图书馆则应该是知识服务中心。随着图书馆数字化的不断发展，传统的服务模式越来越成为图书馆发展的桎梏。新环境下，中小型图
【出 处】
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全国中小型公共图书馆联合会2010年研讨会
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本文分析了提供知识，做好服务是图书馆永恒的主题。面对网络信息化社会，中小型图书馆如何做好知识服务工作已成为重要的工作内容。现代图书馆服务应由“资源-需求-服务”的小生产服务观向“需求-资源-服务”的全方位服务观转变。中国古代的藏书楼是知识收集和存储中心，近代图书馆是知识提供中心丁当代图书馆则应该是知识服务中心。随着图书馆数字化的不断发展，传统的服务模式越来越成为图书馆发展的桎梏。新环境下，中小型图书馆应勇于开拓知识服务市场，积极引入知识管理模式来建立知识服务的机制。同时，知识服务并不排斥传统的文献信息服务方式，只不过这些形式已不再体现图书馆的核心能力，主要作为辅助性的后台服务来支持知识服务。知识服务是图书馆未来发展的必然选择，现阶段要牢固树立主动为用户提供知识信息的理念，提升知识服务的质量，探寻高层次服务的发展道路，积极推动图书馆服务向专业化、个性化、智能化的方向发展，为中小型图书馆的知识服务开辟更为广阔的市场和发展空间。
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