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目的：探讨整体护理在保守治疗颈腰痛疾病中的应用效果。方法：2006年开始，我们引入4项量化指标，情绪情感评定采用自评焦虑量表(SAS)和自评抑郁量表(SDS)，躯体症状评定采用症状自评量表(SCL-90)，治疗效果采用自评与他评的方法(日本骨科学会下腰痛JOA评价表)，针对颈腰痛患者的心理特征和社会因素两个纵横属性的特点，通过中医望(病人面色及四步腰型)、闻(聆听病人主诉及反馈)、问(病史及需要)、嘱(健康宣教)的护理方法，规范的进行中西医结合整体护理(心理护理、生活护理、治疗护理、健康宣教、建立疾病康复生命网)。