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本文通过举例指出，策展人在每天的工作中对这些重要的事情都被给予了关注，这种关注体现在美术馆设计理念中，体现在教育人员帮助观众理解博物馆藏品的工作中，应用研究因而可能成为合作的一个有力工具，在研究问题的过程中，观众被邀请参与其中但又享有他们的个人空间，观众提供的答复不会保密或要人领情。在参观时，被要求主动详尽阐述信息，观众会产生被纳人知性进程的感觉。博物馆教育人员将提供针对观众个人文化遗产方面专业知识的项目，当然还会使用各种让现今博物馆成功运行的方法:身体的、智力的和社会性的互动，与知识非正式的关联，吸引人的事件。