【摘 要】
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《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》明确基本公共卫生服务均由“城乡基层医疗卫生机构”开展。我国乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心由于存在机构建设、技术条件、人员
【机 构】
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苏州市沧浪区吴门桥街道润达社区卫生服务中心
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《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》明确基本公共卫生服务均由“城乡基层医疗卫生机构”开展。我国乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心由于存在机构建设、技术条件、人员素质、服务能力、服务对象文化程度及理解能力、经济条件背景差异因素，技术成熟度以及主观的社区卫生服务机构对服务规范的理解性，不同机构间协作而影响完成和执行能力。因而有必要予以讨论以提高基层医疗卫生机构基本公共卫生服务的能力。从运行模式、执行领导力、差异化服务策略、满意度提升能力等方面引发探讨。
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