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阐述计算机技术和网络技术带来的图书馆变革,面对这种变革,从用户信息交流通道、图书馆内部信息传递、数据分析、内部和外部的合作协调等方面深刻剖析了大学图书馆中层管理者的角色转变.并提出中层管理者实施创新管理成功的关键因素,如把全面质量管理融入创新管理中、帮助员工做好应对变化的准备、为员工提供安全环境等.