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激励是一个受到多层次、多难度、多因素制约的复杂工作，是通过有针对性地采取某种制度来激发人的内在动力，向所期望的目标前进，其在护理管理学中的概念是：一种精神力量或状态，有着加强激发和推动的作用，并且引导行为达到目标。本文介绍了情感的激励、充分信任的激励以及相互尊重的激励等急诊护理管理中的激励艺术。