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经历过2003年的非典疫情,以及随后的甲流、手足口病等人们在应对传染病引发的公共卫生事件方面,已经取得长足进展.在疫情来临之时,涉及到社会中各个层面的人和事.医院恰好收治了本省首例重症H7N9病人,经过29天紧张救治,病人痊愈出院.本文从序幕、遭遇、出战、确认、反响、反复、稳定、出院等环节的主要角色和主要情节进行了分析。
提出，涉及到突发公共卫生事件的救治工作不同于日常救治。因为事件本身己经引起社会和公众的注意力，会有媒体持续的关注，向公众传输信息。医疗机构在救治病人的同时，还要完成许多材料上报、组织协调等工作。医院按照积极应对，沉着细致，从容有序的方针，对一线工作人员鼓励鼓励再鼓励，对诊治过程检查检查再检查。把参与人员该项工作人员分成三个层次，一是救治人员，他们专心救治工作，从中挑选一位业务水平高、表达能力强的医生作为救治信息发布人;二是救治协调人员，选派医院业务管理部门人员负责协调救治中所需人员、物品调配，与卫生主管部门、疾控部门保持联络;三是由医院宜传部门负责媒体接待，关注舆情动态，安排信息发布。三个层次人员各司其责，互相沟通协作，扮演好自己的角色，互相补位，整个过程平稳有序，直至取得最终令人满意的治疗结果。