平衡计分卡在公立医院绩效评价中的运用

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  平衡计分卡是基于财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度建立起来的一套有机的绩效评价体系,能够科学有效地反映医院发展状况。文章主要分析了运用平衡计分卡在公立医院建立绩效评价体系的可行性与必要性,着重介绍了医院平衡计分卡四个维度绩效评价指标体系的构建,并提出了平衡计分卡在具体应用中的困难和挑战。
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