【摘 要】
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本文采用随机抽样调查的方法,通过对上海市青浦等四区调查研究,收集第一手资料,了解医、患、保三者之间矛盾。在深入分析的基础上,提出建立三者间沟通对话长效机制的建议。文
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本文采用随机抽样调查的方法,通过对上海市青浦等四区调查研究,收集第一手资料,了解医、患、保三者之间矛盾。在深入分析的基础上,提出建立三者间沟通对话长效机制的建议。文章首先通过对调查问卷所提出的问题进行归类整理,从医疗机构、患者、保险机构三个方面分析了这三者之间存在的主要问题:接着,从信息的不对称、医疗市场化改革与监管滞后、国家投入缓慢与医疗需求快速增长的矛盾等方面入手,揭示了医、患、保三者之间的沟通障碍及其矛盾的根源；最后,从机制设计的角度,提出了使模糊的信息透明化、国家加大医疗卫生的投入、建立医生的声誉评价机制等构建三者之间沟通对话长效机制的建议。
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