【摘 要】
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目的：探讨基础护理操作中体现人文关怀的特点.方法：回顾分析郑州市第一人民医院2012年4月-2014年6月对95例整形外科基础护理操作中的人文关怀过程.结果：人文关怀让门诊患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查患者的满意度由原来的80％提高到95％.结论：高超护理技术与人文关怀相结合是提高住院患者护理质量的重要基础.
【出 处】
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2017年河南省整形外科、医学美学与美容学术年会
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目的：探讨基础护理操作中体现人文关怀的特点.方法：回顾分析郑州市第一人民医院2012年4月-2014年6月对95例整形外科基础护理操作中的人文关怀过程.结果：人文关怀让门诊患者感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查患者的满意度由原来的80％提高到95％.结论：高超护理技术与人文关怀相结合是提高住院患者护理质量的重要基础.
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