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文章介绍了图书馆面临的机遇与困境,阐明其机遇来自政策支持与信息环境,而困境来自投入不足与无序竟争。作者通过分析信息用户的需求,提出图书馆服务对策:应加强图书馆的网络信息资源建设,树立信息集成服务理念,同时全面开展文献资源共建共享,加速图书馆立法工作,强化用户的信息教育,全面提高馆员信息素质。