武汉大学口腔医院优化管理模式的创新探索

来源 :2016年中南六省(区)和港澳台医院院长高峰论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lichengjing626
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
武汉大学口腔医院管理模式注重三个方面建设:1医疗管理1.1首创公立医院连锁门诊及进驻商场模式,优质医疗下沉基层为方便患者就医,让广大群众在自己家门口就能享受到专业的口腔医疗保健服务,武汉大学口腔医院自1990年起,开创公立医院连锁门诊模式,陆续在武汉市开设13个门诊部,遍布武汉三镇,涵盖牙体牙髓、修复、口腔颌面外科、牙周、粘膜、正畸、儿牙等各个口腔专业,每年为70万人次提供诊疗服务,极大缓解了江城人民口腔疾病看病难的问题.在湖北省宜昌市开设宜昌门诊部,在广东省东莞市合资创建东莞健力口腔医院,经过十几年的发展,宜昌门诊部和东莞健力口腔医院已经成为当地领军的口腔医疗机构,将当地的口腔医疗保健服务能力提高到了一个新的水平.
其他文献
我国自2015年以来,在二级以上医院内部全面开展了巡查工作,并施行常态化点评、约谈制度.笔者作为三级综合医院主要负责人和巡查工作第一责任人,通过全程督导医院贯彻落实内部巡查,执行点评、约谈制度等工作,真切地体会到,医院内部巡查工作是提升医院全面管理水平,提高医院医疗质量的重要举措.
随着医改的深入,根据国家卫计委的要求和工作推进,临床药学服务以其自身特点在医院日益显示出重要性,越来越是任何一个医院,不可以绕过、不可以躲开,而必须要开展,而且必须要开展好的一个全新领域和全新的服务内容.提升临床药学服务的质量,是促进医院服务质量和安全的重要组成部分.
在全媒体格局之下,借助全媒体平台,面向医务人员、患者、大众开展全方位的药学技术服务是未来医院药学服务的发展方向。本文从借助全媒体搭建医院药学服务平台、提供用药咨询服务、探索药学服务O2O平台等三方面探讨了医院药学服务的新思路。如何顺应时代发展的要求,更新服务理念,提供多元化、多层次、个体化的药学服务,促进医院药学服务的可持续发展值得医院药学工作者进一步研究和探讨。
世界上许多国家及地区的医疗机构都在不断建立和完善相应的医疗机构评审和医疗质量认证标准[1].JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)的标准是全世界公认的医疗服务标准,它理念是以患者为中心,最大限度地保证患者安全[2].在JCI评审中,医疗废物的管理占重要一部分,若管理不善,将给病人、医务人员及社会安全带来严重危害.我院在创建JCI的过程中,在医疗废物管理上进行了设施改善、流程再造。
"新常态"是时下热门的流行词语之一,反映了我国在特定历史时期的发展状态,医疗卫生事业进入新常态,医院人文体系的构建须与社会经济发展相协调,与医改目标相适应.随着我国社会经济的快速发展,人民群众对医院的期望和要求也越来越高,医院要想获得较高的患者满意度和员工获得感,必须重视人文建设,必须重视人文体系的构建,本文结合医院实际,对新常态下医院人文体系的构建,进行了实践和探索.提出要提升医院文化建设认知,
临床能力是通过临床实践形成解决患者问题的技术和能力.医学护生临床实习是实现由学生向临床护士过渡的关键环节,也是提高其临床实践能力的主要途径.护理本科生作为未来临床护理队伍的骨干力量,其临床能力直接影响护理质量高低.传统临床教学中多采用"老师讲、学生听"的教学法,护理本科实习生处于被动学习,既难以满足他们的临床教学需求,又不利于临床能力的培养和发展.近几年,CBL与PBL教学法在培养护生临床实践能力
目前,午间门诊没有统一界定.一般而言,午间门诊就是指医生让出中午作息时间,继续为患者服务.医生午休、患者坐等、中午看病难看病累,一直困扰着那些上班人员就诊和远道而来就诊的病友们.午间门诊就是既分流了就诊患者的时间集中性,又能满足上述几类典型就诊患者需求的医疗服务供给方式.我院作为武陵山区医疗服务中心的三甲综合医院,除了承担本地区大量就医患者外,还面临着大量川、渝、黔、湘等周边区域慕名而来就医患者.
医务人员的院内感染是医院感染的重要组成部分,近年来的文献报道显示,医务人员对医院感染的掌握和了解程度,直接影响医院感染率的高低.医务人员在日常诊疗过程中面临着多种职业危险,包括锐器伤、皮肤粘膜的暴露、手污染、环境污染等.研究显示,医务人员的自我防护不足是发生院内感染的重要原因之一.因此,了解医务人员的医院感染的现状和影响自我防护的因素,对减少医务人员医院感染的发生具有重要意义.健康信念模式最早用于
近几年来,医疗纠纷的发生数量呈直线上升,医疗不良事件的数量也随之增多,并呈现复杂性和多样性的特点.有报道称,住院患者不良事件发生率为3.5%~16.6%,其中30%~50%可通过系统介入预防和避免.为防范医疗不良事件的发生,正确处理医疗不良事件,不断提高医疗服务质量,确保医疗安全,我国也建立了较为完善的医疗安全(不良)事件报告制度及报告系统,医疗不良事件报告系统对于保障患者安全、提高医疗质量的积极
随着医疗卫生体制改革的推进以及大众对医疗服务的认识和需求的变化,大型综合性公立医院作为医疗服务的重要主体,也更加关注大众的就医体验.2015年1月12日国家卫生计生委和国家中医药管理局发布了《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》,提出要"通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务".我院坚持以《进一步改善