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在知识经济时代,形成竞争优势需要知识管理;企业的可持续发展需要知识管理;优化企业经营需要知识管理;信息技术的发展催生知识管理,知识管理已经成为企业管理的热点和重点.本文在对企业知识管理开展必要性论述开始,明确了知识管理战略目标,推进源则,并创新性地提出知识管理实施"战略为引、流程为体、知识为纲、技术为用"的16字方针,并探讨了知识管理实践方案.