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铁路信息化在经历了前期的大规模系统建设阶段后，各系统自成体系，独立维护，系统的运行效率不高，导致这种局面的根本原因是没有对信息化保障体系进行规划与制定。针对信息化保障体系面临的问题，首先分析了国内典型企业信息化保障体系的主要组成部分，其次分析铁路信息化保障体系的现状和存在的问题，提出了建设铁路信息化保障体系的要求，构建了铁路信息化建设的六大保障体系，并阐述各保障体系的组成部分，六大保障体系包括标准规范体系、信息安全保障体系、管理控制体系、评价考核体系、运行维护体系和人才队伍体系，为保障铁路各业务系统信息化发展与顺利运行提供重要支持。