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随着烟草行业的不断改革和发展，对基层管理工作也随之有了更高更深的要求，特别是针对基层管理人员的要求，较以前更具有主动性和灵活性，这就需要基层管理人员通过认真的态度、人性化管理、制度的辅助以及激励制度的帮助，使其不仅能够成为单位和职工之间沟通的桥梁，传递信息的话筒，还将是基层管理最出成效的前沿阵地。