【摘 要】
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基层图书馆工作既要传承传统的工作模式,又要在当下积极创新,以适应新时期读者的需求.服务管理创新是图书馆发展的原动力,创新是人类活动中的一种普遍行为,存在与人类生活的
【出 处】
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第十届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会
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基层图书馆工作既要传承传统的工作模式,又要在当下积极创新,以适应新时期读者的需求.服务管理创新是图书馆发展的原动力,创新是人类活动中的一种普遍行为,存在与人类生活的每一个领域中,因而在服务管理活动的每个环节和每项职能中都普遍地存在着创新问题.服务管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要.创新服务总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使服务管理系统总体功能不断优化,保持一种最佳效果的状态.从我国目前的情况来看,服务管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动,创造性的激发上.图书馆要更好地生存与发展,就必须对传统的服务管理理念和方式方法进行扬弃和取舍,通过改革创新,建立一套崭新的服务管理运行机制,以适应社会发展的要求.
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