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健康教育在专科科室早己形成系统化的管理模式，但在门诊流动量大，周期性短，患者范围广，几乎涉及各个科室的护理健康宣教。到目前为止健康宣教还是初级阶段，本院静点室认真总结各科室的宣教特点，初步摸索探讨了以有效沟通引导健康宣教进行全方位护理以人为本的服务理念。本文现将实施的具体方法以及在实施中所得的体会进行报告。