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农村卷烟市场的和谐构建是我们工作的重心，也是构建和谐烟草的基础。卷烟零售客户又是卷烟市场和谐构建的核心和焦点，既是管理对象还是服务对象。妥善处理好与零售客户的关系，建立起一种新型的商业伙伴关系、鱼水关系、互惠互利关系，对商户倾注关心、奉献爱心、表明诚心，打牢并夯实和谐烟草建设的基础，不断提升烟草行业的社会形象和地位，和谐烟草的目标就一定能够实现。