论文部分内容阅读
線上購物情境常因空間與時間的阻隔,導致顧客對於賣方與產品品質的不確定感,進而衝擊顧客持續購買的意願,因此如何提升線上團購顧客的持續購買意願是一項重要的課題。藉由整合社會認知論、線上購物與科技使用文獻,本研究發展研究模式探討影響線上團購持續購買意願的因素,本研究以蒐集自線上團購網站的225位顧客資料作為驗證研究模式之基礎,結果顯示持續購買意願主要受到知覺愉悅性、從眾行為與網路品質的影響,而團購自我效能對知覺愉悅性與知覺有用性有顯著影響,自我效能則是受到網路品質與網路安全性之影響。