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在新的历史时期,随着我国人民生活水平的提高,对社区健康服务需求的加大,人性化管理尤为重要,它强调以人为本,强调管理者和就医者在健康服务供需中的主体利益.实践证明,实行人性化管理,不但能改善医患关系而且能明显提高社区健康服务中心的综合效益.人性化管理关系到社康中心的可持续性发展,她将是社区健康服务管理重要方向.