【摘 要】
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本文介绍对"十一五"来说,电子政务要更加强调面向公共服务,这在文件当中已经有政策的宣示。2002年17号文中,电子政务优先次序是监管、效率、服务,2006年11号文中,就是关于我
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本文介绍对"十一五"来说,电子政务要更加强调面向公共服务,这在文件当中已经有政策的宣示。2002年17号文中,电子政务优先次序是监管、效率、服务,2006年11号文中,就是关于我们国家信息化的发展战略里面,电子政务优先次序是公共服务、公共管理、市场监督、宏观调控,但是强调服务不是不要管理、强调服务不是不要监管,基本思路应该是寓管理于服务之中,这个词不是我提出来的,是很多有关部门在探索服务和监管、服务和管理的过程中得到的体会,我觉得这非常确切的描述了管理、监管和服务之间的本质关系。把服务做好了,监管和管理就在其中。
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