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本文从社会技术系统角度进行分析,研究应急响应过程中参与救援的应急组织特点,应急任务的特点,以汶川地震救援为主要案例,从制度和技术两个方面分析存在问题及原因,寻求跨机构间信息共享和协调的解决方案,改善应急响应过程中多主体间的信息共享和协调,为建立应对大灾难的跨机构开放式应急救援管理信息系统的分析与设计提供基础理论.