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建设智能营业厅有效地提高电力营业厅服务效率，保障电力营业厅建设质量，扩展电力营业厅服务范围，提升营业厅服务水平。营业厅智能运维系统主要完成营业厅数据汇总及告警、营业厅设备(排队机、自助终端)运行管理及告警、服务质量统计考核分析以及统一的信息发布管理。
智能营业厅运行维护核心功能研究与实现
【摘 要】
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建设智能营业厅有效地提高电力营业厅服务效率，保障电力营业厅建设质量，扩展电力营业厅服务范围，提升营业厅服务水平。营业厅智能运维系统主要完成营业厅数据汇总及告警、营
【机 构】
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国电南瑞科技股份有限公司,配电与用电研究所,江苏,南京,210061
【出 处】
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2011年中国电机工程学会年会
【发表日期】
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2011年期
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