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本文探讨如何通过信息化提升企业的管理,建立以客户为中心的信息一体化的医药企业.提高企业信息处理和运用能力,是医药企业获得竞争优势的根本.
客户关系管理(CRM)在医药企业中的应用
【摘 要】
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本文探讨如何通过信息化提升企业的管理,建立以客户为中心的信息一体化的医药企业.提高企业信息处理和运用能力,是医药企业获得竞争优势的根本.
【机 构】
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创智科技股份有限公司CRM事业部
【出 处】
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第九届全国医药信息学大会CMIA'02
【发表日期】
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2002年期
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