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本文阐述了服务创新不仅要以读者为本，改进和加强基础业务工作，对读者的信息素养进行教育等，同时更强调要以图书馆员工为本，员工要自强不息，参与改革，各级干部要提高素质、尊重员工，真正代表员工的利益，调动一切积极向上的因素，促进图书馆事业的发展。
服务创新要以人为本
【摘 要】
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本文阐述了服务创新不仅要以读者为本，改进和加强基础业务工作，对读者的信息素养进行教育等，同时更强调要以图书馆员工为本，员工要自强不息，参与改革，各级干部要提高素质、尊重员工
【机 构】
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典藏借阅部
【出 处】
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国家图书馆第八次科学讨论会
【发表日期】
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2005年期
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