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本文从服务特性、质量现、质量导向、评价方法和维度几个方面,对国内高等教育服务质量研究现状进行了简要综述,并提出了高等教育服务质量研究的几个新视角.
高等教育服务质量研究现状及展望
【摘 要】
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本文从服务特性、质量现、质量导向、评价方法和维度几个方面,对国内高等教育服务质量研究现状进行了简要综述,并提出了高等教育服务质量研究的几个新视角.
【机 构】
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西南交通大学
【出 处】
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四川省高等教育学会2007年学术年会
【发表日期】
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2007年12期
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