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科室目标管理方法已被多家医院所应用,但仍需在实践中进一步完善。我院运用PDCA(Plan-do-chcck-action)循环工作程序,即计划、实施、检查、处理(总结)四步过程,科学的实施目标质量考评,进而完善综合目标考核标准,不断规范诊疗行为,有效地提升了医疗环节质量,取得了良好的效果。