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在新的社会条件下，情报需求正由单一的科技情报向多元化的信息需求扩展。针对情报需求的变化，情报工作应适时地转变工作重点，以需求为导向，积极地收集和提供在竞争发展中急需的情报信息。
当前情报工作在服务手段上应向多形式、多渠道、多层次转化，除传统的代译、代查编译报道、二次文献等服务手段外，要更加重视提高对情报的吸收能力，加强对情报的调研，通过调查、研究、分析、综合得出某一专题的情报综述。要积极组织、参与和支持各种技术市场信息交易会、产品展示会等活动，通过这些横向活动，收集和传播情报信息。