【摘 要】
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本文通过对2013年11月-12月对广州地区36家三甲综合性医院急诊分诊模式的现状进行了全面系统地调查，结果发现，35家医院中19家医院有参照卫生部《急诊病人病情分级试点指导原则(
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本文通过对2013年11月-12月对广州地区36家三甲综合性医院急诊分诊模式的现状进行了全面系统地调查，结果发现，35家医院中19家医院有参照卫生部《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》统一分诊标准，并按照三区四级的分诊模式对病人进行分区分级，占总数的54.3％;16家医院尚未参照卫生部《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》制定分诊标准，占总数的45.7% 。大部分医院有制定分诊指引，并有对就诊患者进行初级干预和二次评估。大部分医院有配备相应的分诊设施，但是缺乏统一性，对一些新型的分诊仪器配备不完善。大部分医院有制定分诊护士准入制度，但是缺乏统一的培训和考评制度。17家医院对分诊质量有进行评价，但标准不统一，缺乏对平均候诊时间、住院率、病死率等进行评价。因此，应建立统一、明确的急诊分诊标准，优化分诊流程,建立完善的分诊设施,建立分诊护士的准入制度，加强分诊培训,建立明确的分诊质量评价指标,以便为病人提供更加优质和个性化的服务。
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