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@@诚信，就是指有诚意、守信用，它是依附在人与人之间、单位之间和商品交换之间的一种信任关系。任何一项社会活动，要想取得一定的成效，各方当事人都必须遵循诚信原则，而作为经营风险和信用的特殊行业的保险业，对诚信的要求更为严格。有诚信，客户、保险公司、保险中介人之间的关系才会正常，保险市场才会稳定有序地发展。然而近年来，保险领域违背诚信原则的情况却屡有发生，不仅干扰了保险市场的健康发展，甚至危及社会大局的稳定。构建我国保险业诚信体系，为保险业发展营造公平、诚信的竞争环境，促进保险业可持续发展已成为当务之急。