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首先简单介绍了SAAS及其功能配置的概念,并在此基础上阐述了SAAS在线定制软件功能配置对软件客户的需求采集,通过对软件功能的粒度进行细分得到设计矩阵,功能需求的选择矩阵表示软件客户对功能的选择,以及设计人员将所采集的需求转换成为一个可配置的功能需求矩阵,最后举例证明将SAAS软件客户的需求转换成为功能需求矩阵的可行性。