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供电系统是城市重要的公用基础设施，随着经济社会的发展，社会生活对供电的依赖性越来越强，一旦因突发事件(如地震、冰冻雨雪等恶劣天气)发生大面积停电事故，必须第一时间组织抢修，迅速恢复供电，这就需要科学的应急管理体系作后盾。因此，完善的应急管理体系对供电企业践行社会责任，维护和谐稳定，塑造自身品牌形象具有重要意义。本文立足于当前供电服务应急管理现状,围绕供电服务应急预警、应急响应处置与应急评估三个方面,从系统组织与管理模式相结合的角度对供电服务应急管理建设提出相应的对策，以期推动供电应急管理体系日趋完善。