【摘 要】
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目的 调查外科病房护士对急性疼痛服务组织(Acute Pain Service,APS)的满意度,从中发现问题,提高APS小组的工作质量,从而更好地提升患者的满意度。方法 采用自行设计的满
【出 处】
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第17届全国手术室护理学术交流会议
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目的 调查外科病房护士对急性疼痛服务组织(Acute Pain Service,APS)的满意度,从中发现问题,提高APS小组的工作质量,从而更好地提升患者的满意度。方法 采用自行设计的满意度调查表对全院外科护士进行问卷满意度调查。结果 APS小组良好的急性镇痛服务和管理,可以减少护士的工作量,提高护士的疼痛管理水平,改善护士的疼痛管理状态:病房护士对APS小组日渐的查房服务、先进的镇痛技术、与患者的沟通交流、对护士的疼痛知识培训比较满意,认为APS小组的镇痛服务可以减轻他们的工作量;但对夜间和节假日APS的会诊服务不适很满意。结论 APS小组的工作需要不断改进,与外科护士做好沟通交流,提高护士和术后患者的满意度。
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