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智能营业厅运维系统可以提高智能营业厅运行维护管理水平。采用B/ S结构开发智能营业厅运维系统，结合3 种轻量级框架Struts、Spring、Hibernate 的基本特征，并根据这3 种框架的集成技术和Ajax技术，提出了将SSH 的构架整合应用于智能营业厅运维系统的设计方案。该方案实现了Web 应用的分层，充分发挥了3 种框架各自的优势，实现多层开发的低耦合，降低了系统维护成本。利用Ajax技术加快系统响应速度，改善用户体验。着重其架构设计、业务接口设计和Web 设计的应用研究，对开发高效、稳定、高质量的智能营业厅运维系统有着重要意义。