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目的：探索保障患者用药安全、提高药学服务质量、药学服务同质化的方法。方法：在《药事安全管理信息系统》中的患者用药警示单模板及护理配药单模板中，对每一种需要对特定患者或配药护士交待的药品内容进行相应配置，在审核及发药模块中即可显示处方或医嘱中药品需要交待的内容(包括对患者及护士)。结果：1、提高医院药学服务水平，增加患者对医院的忠诚度；2、充分保障患者的知情权，促进患者参与合理用药的过程，保障患者用药安全；3、促进药师合理用药水平的提高；4、药师药学服务同质化。结论：通过药学信息化手段的运用，可以促使药师对患者及护士的用药指导更规范、更全面，实现在同一医院内不同的药师对相同患者处方的发药交待内容同质化，促进患者用药安全，同时也避免因发药交代内容不同造成患者的误解或纠纷。