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目的：提高突发性耳聋的疗效。方法：通过对突发性耳聋住院患者治疗过程中，针对影响患者的因素，进行护理，人文关怀，启发患者及早接受治疗，自找发病原因，减轻心里负担，改变不良生活方式，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式。结果：突发性耳聋患者经过人文关怀及一系列正确治疗措施，听力得到改善。