【摘 要】
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目的:探讨质量管理工具在医院药品不良反应上报中的应用价值. 方法:应用PDCA循环及质量管理工具如调查表、甘特图、鱼骨图等,分析医院2013年药品不良反应监测与报告情况;寻
【机 构】
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四川省邛崃市医疗中心医院药学部,成都 611530
【出 处】
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四川省医院协会药事管理委员会第十五次会员大会暨学术年会
论文部分内容阅读
目的:探讨质量管理工具在医院药品不良反应上报中的应用价值.
方法:应用PDCA循环及质量管理工具如调查表、甘特图、鱼骨图等,分析医院2013年药品不良反应监测与报告情况;寻找药品不良反应上报数量少的原因,探索对策、予以实施并进行持续改进.
结果:通过质量管理工具的应用,发现了医院药品不良反应监测与报告存在的主要问题,并据此制定了改进措施;改进方案实施后,与2013年相比,2014年1~6月药品不良反应报告在数量上得到了显著提升,在质量上也有所改进.
结论:运用PDCA循环和质量管理工具,能明显提升医院药品不良反应报告上报数量和质量,能够不断发现和解决问题,使药品不良反应监测与报告工作得以持续改进;在此过程中提高药学人员运用质量管理工具的能力,也为PDCA循环在医院药学全方位质量管理的应用奠定了基础.
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