【摘 要】
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本文研究了手机短信服务在图书馆个性化信息服务中的应用.指出图书馆利用系统平台,通过手机短信向读者提示图书归还时间,借书证使用期限等个人信息。无论是利用图书馆开发的系统平台进行数据提交,还是图书馆公布相关联系方式,至少要能够保证读者可以通过网络或者手机短信向图书馆相关人员咨询在利用图书馆的过程中遇到的各种问题,建立读者与馆员之间的交流、咨询渠道。读者可以利用手机短信进行书目查询,书刊预约、及在借阅过
【机 构】
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湖北宜昌三峡大学图书馆,443002
【出 处】
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湖北省图书馆学会2010年学术年会
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本文研究了手机短信服务在图书馆个性化信息服务中的应用.指出图书馆利用系统平台,通过手机短信向读者提示图书归还时间,借书证使用期限等个人信息。无论是利用图书馆开发的系统平台进行数据提交,还是图书馆公布相关联系方式,至少要能够保证读者可以通过网络或者手机短信向图书馆相关人员咨询在利用图书馆的过程中遇到的各种问题,建立读者与馆员之间的交流、咨询渠道。读者可以利用手机短信进行书目查询,书刊预约、及在借阅过程中遇到的问题向馆员求助。手机短信服务的具体应用,将图书馆传统的、被动的阵地服务变成为读者积极主动的服务,使读者不亲临图书馆也能享受到快捷、周到的服务,这是图书馆传统服务上的一次突破和创新,是图书馆个性化、特色化服务的一个重要环节。
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