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护理质量管理是护理管理中的核心内容,而质量控制是质量管理的关键环节,最终目的是提高护理质量。手术室作为外科治疗和抢救的重要场所,其管理质量和护理质量的优劣直接关系到手术病人的安全和康复,作者以全面质量管理(TQM)和IS09000质量标准体系认证为理论基础,建立和完善了手术室护理质量控制人员组织体系和标准文件体系,并在实际工作中贯彻实施标准,规范各项护理服务行为,取得了满意的效果。