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本文研究分析上海市第六人民医院整合内部资源的实践，围绕两个问题展开论述：第一，拓展健康管理服务对于医院的影响；第二，消费者对于健康管理服务价值的认知。为分析消费者对于健康管理服务中新增环节的认知，采用问卷点差的方式对消费者进行了调查，分析了调查数据。结果显示，消费者对于临床咨询服务的评价是积极的，但是其支付意愿和推荐意愿体现出较为明显的差异。