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目的 进行上海市居民健康管理服务需求分析,发现问题,提出建议。方法 现况研究,居民调查,样本2400人。结果 社区居民在各个基本因素方面对健康管理知识领域的普及和更新没有差异,急需在各个层面展开。结论 (1)政策上要有顶层设计; (2)体制上要实施医院社区密切联动; (3)机制上要实施首诊制度和双向转诊制度; (4)加强人才培养; (5)实施卫生的信息化管理。